Quanto custa o orçamento?
Nada. Você descreve o serviço pelo site ou pelo WhatsApp e recebe o valor fechado antes de qualquer trabalho começar. Se não fechar, não paga nada, e não há cobrança de visita dentro da área de atendimento.
Vocês fazem serviço de marido de aluguel em Brasília?
Fazemos. Marido de aluguel é o nome que muita gente dá para o que a DGL faz: resolver os reparos e as instalações da casa, da tomada e da torneira ao suporte de TV, à prateleira e ao móvel para montar. Com três combinados: preço fechado antes, o próprio Diego indo até a sua casa e 90 dias de garantia na mão de obra.
Vocês instalam fechadura digital comprada por mim?
Sim, e é o que mais acontece. Você compra a fechadura onde preferir e o Diego instala e configura biometria, senhas, cartões e aplicativo. Trabalhamos com Intelbras, Yale, Papaiz, Multilaser e similares, em porta de madeira, alumínio ou blindada. Se ainda não comprou, indicamos o modelo que serve na sua porta antes de você gastar.
A instalação de câmera inclui configurar no meu celular?
Inclui. Não adianta câmera instalada que você não consegue ver. Passamos o cabo, fixamos, configuramos o gravador e deixamos funcionando no seu celular, com você testando na frente do Diego antes de ele ir embora.
Quais regiões vocês atendem?
Atendemos todo o Distrito Federal: residências, apartamentos, escritórios e pequenos comércios no Plano Piloto (Asa Sul, Asa Norte e Noroeste), no Sudoeste, nos Lagos, em Águas Claras, Taguatinga, Guará, Vicente Pires, Ceilândia, Samambaia, Gama, Sobradinho, Planaltina, São Sebastião e em todas as outras regiões administrativas. Mande o endereço pelo WhatsApp e combinamos o horário.
Como funciona o agendamento pelo site?
Você preenche o formulário com o serviço, o bairro e, se quiser, a data que prefere. Ao enviar, o WhatsApp abre com a mensagem já escrita e o número de protocolo; é só apertar enviar. O Diego recebe e confirma o horário e o valor, normalmente no mesmo dia.
Vocês fornecem o material?
A mão de obra e as ferramentas são nossas. O material pode ser comprado por você ou providenciado pela DGL; nesse caso o valor entra no orçamento, sempre combinado antes.
Atendem emergência, fim de semana ou feriado?
Sim. Porta travada, vazamento e falta de energia são atendidos em caráter de urgência, inclusive aos sábados. Para domingos e feriados, chame pelo WhatsApp para confirmar a disponibilidade.
Vocês fotografam o serviço na minha casa?
Desde que tenha sua autorização, fotografamos o trabalho para fortalecer nossa marca.
Quais são as formas de pagamento?
PIX, dinheiro e cartão de débito ou crédito. O pagamento é feito só depois do serviço concluído e conferido por você.
O serviço tem garantia?
Sim, 90 dias sobre a mão de obra. Se o mesmo ponto reparado apresentar problema nesse prazo, voltamos e refazemos sem custo adicional. Equipamento comprado por você segue a garantia do fabricante.
